Мир вокруг нас наполнен разными баллами, милями, пойнтами, бонусами. Столкнувшись с черезмерным насыщением рынка программами лояльности, некогда хитрые маркетологи внедрили прямой кэшбэк (обратные выплаты за покупки) который стал настоящей пародией на современные программы привлечения и удержания клиентов и потянул розничных игроков в пропасть ценовых войн.
Втянувшись в "игры лояльности" продавцы и покупатели совсем забыли о том, что ценность всегда на стороне потребителя. Ведь по сути, действия покупателя и его способность оплачивать получаемое, это и есть главная ценность для рынка. Но узурпировали средства поощрения клиентов именно розничные продавцы и их коалиции, хотя они ничего кроме сервиса не производят.
В самом деле, оператор программы лояльности всегда оставляет за собой право изменять правила использования и ценность поощрений и во многих случаях без колебаний по своему усмотрению обнуляет бонусный счет покупателя. Кроме того, розничные сети, имеющие наиболее удобные позиции для общения с потребителем, часто оказываются экраном для производителей и поставщиков товаров и услуг, мешая им развивать прямые взаимоотношения с покупателями и наживаясь на предоставлении такой возможности.
Мы изобрели и выпустили в свободное обращение ликвидный бонус ЛЮБОН™ как первое в мире универсальное и независимое средство поощрения, одинаково хорошо работающее в интересах любых пользователей, от покупателей и мелких торговцев до крупных производителей и международных розничных сетей.
Пока эта новая бонусная экосистема Клуб ЛЮБОН™ находится в состоянии становления, но есть надежда, что благодаря сообществу пользователей, она станет надёжным и зрелым сервисом, способным устранить все существующие несправедливости, касающиеся начисления и списания бонусов, баллов и милей.
Присоединяйтесь к нам и мы сделаем это все вместе!